Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora a entrega? Podes esperar receber a tua encomenda entre 8–13 dias úteis a partir da data de compra.

Como rastreio a minha encomenda? Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um número de rastreamento por e-mail. Podes usá-lo a qualquer momento para acompanhar a entrega em tempo real.

O meu artigo chegou danificado — o que devo fazer? Pedimos desculpa pelo sucedido. Por favor, envia-nos um e-mail dentro de 15 dias com uma fotografia do artigo, e tratamos de tudo — reenvio ou reembolso total, conforme preferires.